توضح هذه السياسة كيف يتعامل تطبيق Crayonday، من تطوير شركة ابتكار الاولي لتقنية المعلومات والتسويق الإلكتروني المحدودة، مع معلوماتك عند استخدامه. وهي تصف التطبيق كما يعمل عند إطلاقه.
باختصار
- لا حساب ولا تسجيل. لا نطلب اسمك ولا بريدك ولا رقم هاتفك، ويقوم معرّف مجهول مقام تثبيتك للتطبيق.
- يومياتك تبقى على هاتفك: الرسومات، والصور التي رُسمت منها، وملاحظاتك.
- لا تغادر أي صورة هاتفك إلا بعد موافقتك داخل التطبيق، ولا يُرفع إلا الصورة التي تختار رسمها، فترسمها نماذج ذكاء اصطناعي عبر OpenRouter.
- نحذف الصورة الأصلية من خوادمنا فور انتهاء الرسمة أو فشل الطلب، وخلال 24 ساعة على الأكثر إن لم يكتمل الطلب. ونحذف نسخ الرسومات من خوادمنا بعد 48 ساعة من إنشائها.
- لنحافظ على عدالة حدود الخطة المجانية، يرسل التطبيق رمزًا مُجزّأً للجهاز (hash) مع فحص من Google Play Integrity. لا نحتفظ إلا بهذا الرمز المُجزّأ، ولمدة أقصاها 24 شهرًا بعد آخر نشاط لك.
- لا إعلانات، ولا أدوات تحليلات من جهات خارجية، ولا تتبّع عبر التطبيقات، ولا نبيع بياناتك أبدًا.
المعلومات التي نعالجها
الصورة التي تختار رسمها
قبل أول رفع، يطلب منك التطبيق موافقة صريحة على إرسال الصور لرسمها بالذكاء الاصطناعي. بعدها، حين تختار صورة من الكاميرا أو المعرض، يصغّرها التطبيق على هاتفك ثم يرفع هذه الصورة وحدها إلى خوادمنا. ولا يصل التطبيق إلى بقية صور معرضك.
المعرّف المجهول
عند أول تشغيل، يسجّل التطبيق دخولًا مجهولًا عبر Firebase Authentication من Google، فيحصل على معرّف عشوائي لا يرتبط باسمك أو بريدك أو رقم هاتفك. ونحفظ معه سجلًا للجهاز يتضمن:
- نوع النظام (أندرويد، وiOS لاحقًا) وإصدار التطبيق.
- لغة الجهاز.
- المنطقة الزمنية للجهاز، لنحدد يومك المحلي عند حساب الحدود اليومية.
- خطتك (مجانية أو Pro).
- وقت أول استخدام وآخر استخدام.
الاستخدام العادل ومنع الاحتيال
على أندرويد، يرسل التطبيق رمزًا مشتقًا من معرّف أندرويد الخاص بالتطبيق، وهو معرّف يخص تطبيقنا وحده على هاتفك. يُجزّأ هذا الرمز تجزئة أحادية الاتجاه (hash) فلا يمكن استرجاع المعرّف الأصلي منه، ويُرسل مع فحص من Google Play Integrity. بهذا نحسب حدود الخطة المجانية لكل جهاز، فلا يعيدها حذف التطبيق وتثبيته من جديد. لا نحفظ إلا الصيغة المُجزّأة، ولا نستخدمها إلا لحدود الاستخدام ومنع إساءته، ونحتفظ بها مدة أقصاها 24 شهرًا بعد آخر نشاط لك.
ونستخدم كذلك Firebase App Check من Google لنتحقق من أن الطلبات تصل من تطبيقنا الأصلي. يعتمد على Google Play Integrity في أندرويد، وعلى App Attest في أجهزة Apple. ولا يتضمن رمز التحقق الذي يرسله التطبيق أي محتوى شخصي.
سجل طلبات الرسم
لكل طلب رسم نحفظ الأسلوب الذي اخترته، ووقت الطلب وحالته، ونموذج الذكاء الاصطناعي الذي عالجه، ومدة المعالجة وتكلفتها. ولا يتضمن هذا السجل الصورة ولا الرسمة.
البلاغات
إذا أبلغت عن رسمة، نحفظ البلاغ: السبب الذي اخترته، وأي ملاحظة تضيفها، والرسمة التي يخصها. نستخدم البلاغات لمراجعة ما ينتجه الذكاء الاصطناعي وتحسين الخدمة.
تقارير الأعطال
إذا تعطّل التطبيق، يرسل تقريرًا عبر Firebase Crashlytics من Google يتضمن طراز الجهاز، وإصدارَي النظام والتطبيق، وتفاصيل تقنية عن الخطأ. ولا يتضمن صورك ولا رسوماتك ولا ملاحظاتك. نحتفظ بتقارير الأعطال 90 يومًا.
المشتريات
تتم الاشتراكات عبر نظام الفوترة في Google Play (وعبر App Store عند إطلاق نسخة iPhone). ونستخدم RevenueCat لإدارة حالة اشتراكك، فتصله هوية المستخدم المجهولة في التطبيق وإيصالات الشراء من المتجر، ولا تصله بيانات بطاقتك أبدًا.
البيانات التقنية
قد تسجّل خوادمنا عنوان IP ووقت الطلب. نستخدمها للأمان ومنع إساءة الاستخدام وحل المشكلات.
ما يبقى على هاتفك
- يومياتك: الرسومات، والصور التي رُسمت منها، والتقويم.
- الملاحظات التي تكتبها على رسوماتك، ولا تُرسل إلينا أبدًا.
- التذكيرات، فهي تُجدول محليًا على هاتفك ولا يرسلها أي خادم. ويمكنك إيقافها من إعدادات الإشعارات في هاتفك.
ما لا نفعله
- لا نعرض إعلانات، ولا نستخدم معرّفات الإعلانات.
- لا نستخدم أدوات تحليلات من جهات خارجية، ولا نتتبعك عبر التطبيقات أو المواقع الأخرى.
- لا نبيع بياناتك أبدًا.
- لا نستخدم صورك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.
كيف نستخدم المعلومات
- لرسم صورتك وإيصال الرسمة إلى هاتفك.
- لتطبيق حدود الخطة المجانية وخطة Pro بإنصاف.
- لمنع الاحتيال وإساءة الاستخدام، وحماية الخدمة.
- لمراجعة الرسومات المُبلغ عنها.
- لإصلاح الأعطال، ومتابعة جودة الخدمة وتكلفتها بإحصاءات مجمّعة.
الرسم بالذكاء الاصطناعي
لإنشاء الرسمة نرسل صورتك مع تعليمات الرسم إلى OpenRouter، وهو مزوّد خدمات ذكاء اصطناعي يوجّه الطلب إلى الجهة المطورة لنموذج الرسم، مثل Black Forest Labs أو ByteDance. تعالج هذه الجهات الصورة لإرجاع الرسمة، وفق شروطها وسياسات الخصوصية الخاصة بها. ولا نستخدم صورك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.
أين تُعالج البيانات
تعمل خوادمنا وقاعدة بياناتنا على Google Firebase وCloud Functions في الاتحاد الأوروبي (فرانكفورت، ألمانيا). وتُخزَّن الصور والرسومات مؤقتًا على DigitalOcean Spaces في فرانكفورت أيضًا. وقد يعالج مزودو نماذج الذكاء الاصطناعي الذين نصل إليهم عبر OpenRouter، وبقية مقدمي الخدمات المذكورين أدناه، البيانات في دول أخرى.
مدة الاحتفاظ
- الصورة الأصلية على خوادمنا: تُحذف فور انتهاء الرسمة أو فشل الطلب، وخلال 24 ساعة على الأكثر إن لم يكتمل الطلب.
- الرسومات على خوادمنا: تُحذف بعد 48 ساعة من إنشائها. أما النسخة التي على هاتفك فتبقى حتى تحذفها.
- سجل الجهاز: نحتفظ به ما دمت تستخدم التطبيق، أو حتى تستخدم «حذف بياناتي»، أو تطلب منا حذفه.
- سجل طلبات الرسم: نحتفظ به ما دمت تستخدم التطبيق، أو حتى تطلب منا حذفه.
- رمز الجهاز المُجزّأ وعدّادات الخطة المجانية المرتبطة به: مدة أقصاها 24 شهرًا بعد آخر نشاط لك.
- البلاغات: نحتفظ بها لمراجعة ما ينتجه الذكاء الاصطناعي، حتى تستخدم «حذف بياناتي» أو تطلب منا حذفها.
- تقارير الأعطال: 90 يومًا.
- البيانات على هاتفك: تبقى حتى تحذفها أو تحذف التطبيق.
المشاركة ومقدمو الخدمات
لا نبيع بياناتك. نشاركها فقط مع مقدمي الخدمات الذين يشغّلون Crayonday لصالحنا، وبالقدر الذي يحتاجونه:
- Google: خدمات Firebase (Authentication وCloud Functions وقاعدة البيانات وCrashlytics وApp Check)، وGoogle Play (الفوترة وPlay Integrity).
- DigitalOcean: تخزين مؤقت للملفات (Spaces) في فرانكفورت.
- OpenRouter والجهات المطورة لنماذج الرسم التي يوجّه إليها الطلبات، مثل Black Forest Labs وByteDance: لرسم صورتك.
- RevenueCat: لإدارة حالة الاشتراك.
- Apple (App Store وApp Attest)، عند إطلاق نسخة iPhone.
- وحين يفرض القانون ذلك، أو تطلبه جهة مختصة طلبًا نظاميًا.
الأمان
- تنتقل البيانات بين التطبيق وخوادمنا عبر اتصال مشفّر.
- الملفات على خوادمنا ليست عامة، ولا تُفتح إلا بروابط موقّعة تنتهي صلاحيتها.
- الوصول إلى أنظمة الإدارة محصور ومحمي.
خياراتك وحقوقك
- حذف الرسومات: حذف رسمة داخل التطبيق يزيلها مع صورتها من هاتفك.
- حذف بياناتي: يمسح خيار «حذف بياناتي» في الإعدادات نسخ هذا التثبيت على خوادمنا (الرسومات والبلاغات وسجل الجهاز)، ويحذف الحساب المجهول. ونُبقي رمز الجهاز المُجزّأ وعدّادات الخطة المجانية المرتبطة به مدة أقصاها 24 شهرًا لمنع الاحتيال.
- سحب الموافقة على الرسم بالذكاء الاصطناعي: يمكنك سحبها في أي وقت من الإعدادات، فيتوقف التطبيق عن رفع الصور.
- مراسلتنا: لك أن تطلب نسخة من بياناتك، أو حذفها، أو تعترض على معالجتها، ومن ذلك البيانات على خوادمنا مثل سجل الجهاز ورمز الجهاز المُجزّأ والبلاغات. راسلنا على ahmedd17208@gmail.com. ولأننا لا نربط البيانات باسم أو بريد، قد نطلب منك معلومات تساعدنا على تحديدها، مثل تواريخ رسوماتك.
- وبحسب بلد إقامتك، قد يحق لك أيضًا تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المختصة.
الأطفال
التطبيق غير موجّه للأطفال دون 13 عامًا، ولا نجمع بياناتهم عن قصد. إن علمت أن طفلًا استخدمه، راسلنا لنحذف بياناته.
التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة، وسننشر النسخة الجديدة هنا مع تاريخها. وإن كان التغيير جوهريًا فسنعلمك داخل التطبيق.
سجل المراجعات
- 1 نوفمبر 2026: أعدنا كتابة السياسة للإطلاق تحت الاسم الجديد Crayonday، وأضفنا: الموافقة داخل التطبيق قبل رفع الصور، ورمز الجهاز المُجزّأ مع Play Integrity لحدود الاستخدام العادل، والمنطقة الزمنية للجهاز، والبلاغات، وRevenueCat، وخيار «حذف بياناتي» في الإعدادات، والقائمة الكاملة لمقدمي الخدمات.
- 30 أكتوبر 2026: أضفنا Crashlytics وApp Check والمعرّف المجهول ومدد الاحتفاظ الحالية.
تواصل معنا
لأسئلة الخصوصية: ahmedd17208@gmail.com. وللدعم العام: info@ibtikaralula.com.